积极心理学在企业管理中的这6大应用你知道吗？

积极心理学强调个体与群体的积极心理学力量，研究内容主要包括3个层面，主观层面着重研究个体过去、现在、将来的积极主观体验。

积极心理学的研究表明，积极乐观的情绪、情感体验可以有效帮助员工消除工作中的压力，增进员工的身心健康，调动员工的积极性，提高工作效率。当员工得到组织的支持时，他们会充满自信与希望，表现出更多的自愿行为，并主动运用自身潜能去完成组织的任务。另外，当员工有困难时，组织的支持会使员工尽快从困境中走出来，从而变得更加坚强。

那么，积极心理学在企业管理中主要有哪些应用呢？

• 自我效能感的概念最早源于班杜拉的社会学习理论。在组织行为领域，卢坎斯等人将自我效能感定义为：对自我的一种信念，即个人对自己能力的信任度。这种能力使个人可以唤醒必要的动机和认知资源，以成功完成针对特定任务的艰苦工作。

• 希望是一种积极的心理机能，个体相信自己有能力追求奋斗目标，制定奋斗方法并为实现预设目标而坚持努力。希望不仅包含个人的意志力，而且还包含个人实现目标所拥有的方法。大量研究表明，希望可以提高个人应对各类挑战和复杂状况（如学业成就、情绪健康、疾病）的能力。

• 乐观的人容易对事物的结果抱有积极的期望，并做出积极的因果归因。乐观的成就取向健康、坚韧等特点，可促进个体身心健康地发展，并有助于个体在学习、工作、人际交往等活动中获得成功。

• 心理弹性是一种心理复原力或心理弹性。它既包括从逆境，冲突和失败中恢复的能力，又包括从成功和进步中回调的能力。有心理韧性的人更容易摆脱困境，因为他们有坚定的信念，积极的自我意识和自我调节能力，能合理利用促进产生积极结果的各种资源。

• 主观幸福感是指人对自身生活质量所进行的情感和认知上的评价。在生活中，人们总是倾向于对自身、生活中发生的事情、生活的环境等进行评价，也正是这些评价，导致了人们的情绪反应，对自己的生活做出满意评价的人往往会感觉到幸福。

企业主可以通过发展员工的胜任感和自我效能感唤醒内部动机，使个体的才能与工作要求相匹配，并鼓励员工设置和追求具体的、富于挑战性的目标，训练员工阐释目标并采用分步法将复杂、长期的战略分解为更为具体的步骤和阶段。当遇到挫折，还需帮助员工开发重置目标的技能，使员工意识到当遇到不可抗拒的目标阻力时，不应继续盲目坚持，而是应对目标进行重置，并对即将发生的重要事件进行心理预演。

另外，企业主也应为员工提供支持性的工作环境，让员工参与目标设置，以获得其对目标的接受和承诺，并放权给员工，让他们自主地开发出实现目标的具体行动计划。

首先，宽容过去。管理者和员工应学会反思和接纳过去的失败和挫折，并原谅那些不可逆转的错误和失败。

其次，正确评估现在。感恩并满足于当前生活的积极方面，包括那些可控和不可控的事物。

第三，寻找未来的机会。把未来的不确定性看作是成长和进步的机会，以积极和自信的态度迎接未来。

复原力发展战略主要包括以下三个方面：

1.以风险为中心的战略，重点是降低风险和应激源所增不良结果的可能性；

2.以资源为中心的战略，强调并重点提升那些能增加积极成果可能性的资源；

3.以过程为中心的策略，调动个体自适应系统的力量，从而使用现有资源来管理已出现的风险因素。

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